Rückerstattungs- & Stornierungsrichtlinien

Geltungsbereich

Diese Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinien gelten für alle über ESSENCE³ – Das Feld spricht gebuchten Leistungen, insbesondere Coachings, Feldimpulse, energetische Begleitungen, Online-Sessions sowie digitale Terminbuchungen.

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Buchung & Zahlung

Alle Termine und Begleitungen sind im Voraus zu bezahlen.
Die Buchung ist verbindlich.

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Stornierung durch Klient:innen

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
In diesem Fall kann der Termin einmalig verschoben werden oder der Betrag wird erstattet.

Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin erfolgt keine Rückerstattung.

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Nichterscheinen (No-Show)

Wird ein Termin ohne vorherige Absage nicht wahrgenommen, gilt die Leistung als erbracht.
Der volle Betrag bleibt fällig. Eine Rückerstattung oder Nachholung erfolgt nicht.

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Beginn der Leistung

Sobald die Leistung begonnen hat – dazu zählen auch vorbereitende Feldarbeit, energetische Ausrichtung oder individuelle Vorbereitungen – ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

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Abbruch durch Klient:innen

Ein vorzeitiger Abbruch einer Sitzung oder Begleitung durch die Klientin / den Klienten begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung, auch nicht anteilig.

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Abbruch durch ESSENCE³

Sollte ein Termin aus wichtigen Gründen durch ESSENCE³ abgesagt werden, wird ein Ersatztermin angeboten oder der bereits gezahlte Betrag vollständig erstattet.

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Haftungsausschluss

Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen Entwicklung, Bewusstseinsarbeit und inneren Klärung.
Sie ersetzen keine medizinische, therapeutische oder psychologische Behandlung.

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Zustimmung

Mit der Buchung einer Leistung erklärst du dich mit diesen Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinien einverstanden.